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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是( )
·副驾驶
·后排左侧
·后排右侧
·后排中间座
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第2题

电话礼仪中,一般而言,打电话的整个时间不超过( )
·5分钟
·2分钟
·3分钟
·10分钟
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第3题

在护患交往中,微笑体现了护理人员对病人的( )和体谅。
·和谐
·尊重
·友好
·了解
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第4题

古语云“己所不欲,勿施于人”,这是指礼仪基本原则中的( )原则。
·遵守的原则
·平等的原则
·自律的原则
·宽容的原则
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