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第1题

光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额，而分销商则关心这种新产品是否会创造更多利润，结果导致渠道冲突。这种冲突产生的原因是（ ）。
A.角色失称
B. 感知偏差
C.沟通困难
D.目标
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第2题

服务营销渠道是指服务通过交换从（ ）转移到消费者所经过的路线。
A.生产者
B.中间商
C.批发商
D. 广告商
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第3题

服务营销渠道的类型不包括（ ）。
A.直销
B.经由中介机构销售
C.电子渠道
D.中间商
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第4题

麦当劳与肯德基总是在类似的渠道中销售，而娃哈哈却尽量避免与可口可乐的渠道重合,这两种不同的选择都是考虑到渠道设计影响因素中的（ ）。
A.目标市场特性
B.产品特性
C.中间商特性
D.竞争特性
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