在公共关系策划的效果评估阶段，通常需要评估的内容有（ ）。(多选题)
.发生期望行为和重复期望行为的公众数量.,.
改变观点、态度的公众数量.,.
检查“了解信息内容的公众数量”.,.
达到的目标和解决的问题