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第1题

9．机体适应性免疫应答的始动者是（ ）。(单选题)
.巨噬细胞
.树突状细胞
.B细胞
.内皮细胞
.以上均不是
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第2题

市场细分最重要的作用体现在：（ ）(单选题)
.有利于企业发现和比较市场机会
.有利于处理好与中间商的关系
.有利于企业提高技术研发能力
.有利于企业扩大生产规模
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第3题

客户是公司的上帝，关系营销的目的不仅是保留客户，更重要的是争取原有客户。(判断题)
.对
.错
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第4题

根据集体合同签订的程序不同，可划分为（ ）。(多选题)
.强制合同.,.
自由合同.,.
专门合同.,.
一揽子合同
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