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第1题

简述一般常见的汽车维修企业（不含销售汽车的企业）组成部门有哪些？(单选题)
.主要由以下部门组成：管理部门、业务接待（前台）部、技术部、配件部、财务部、客服部、人力资源和行政部等。.,.
主要由以下部门组成：管理部门、业务接待（
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第2题

西方文学文本的典型塑造，具有这样一些审美特点，即 。(多选题)
.在细节中塑造典型.,.
追求细腻感.,.
追求真实感.,.
强调以虚写实
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第3题

下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（ ）。(单选题)
.商标.,.
启动资金.,.
技术设备.,.
管理模式
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第4题

定题信息服务又称信息的选择性传递,也称对口信息服务。(判断题)
.对
.错
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