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第1题

有那样一些因素，如果得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感。赫茨伯格将这类因素称为（） A、精神因素 B、物质因素 C、激励因素 D、保健因素
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第2题

控制过程中合理的顺序是（） A、衡量业绩、制定标准、纠正偏差 B、制定标准、纠正偏差、衡量业绩 C、制定标准、衡量业绩、纠正偏差 D、衡量业绩、纠正偏差、制定标准
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第3题

按计划内容分类的计划是（） A、长期计划 B、上层管理计划 C、专项计划 D、年度计划
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第4题

有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为（） A、物质因素 B、保健因素 C、激励因素 D、精神因素
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